「セラヴィ」とは、フランス語の直訳で「それが人生」という意味です。
居宅介護支援事業所セラヴィは、皆様ひとりひとりの思いや望みを大切にしながら、皆様が思い描くよりよい人生の歩み方を、一緒に探すお手伝いをさせて頂きます。
優しい心で誰もが生活しやすい地域社会を目指します
・相手の立場に立って耳を傾け一つ一つの言葉を大切にし実現につとめます。
・お互いの職責を尊重し清明正直につとめます。
・一日でも長く住み慣れた地域で、生活が続けられるようにつとめます。
・相手の幸せを強く願います。
（1）65歳以上の方で、要支援1～要介護5と認定された方
（2）40歳から64歳までの方で特定疾病により、介護や支援が必要と認定された方
（特定疾病…脳血管疾患、癌末期、パーキンソン病関連疾患等、16種類の病気）
上記、（1）（2）の方が介護保険サービス対象となりますが、介護に関する不安やお悩みがありましたらお気軽にご相談ください。
居宅介護支援については、全額介護保険からの給付なので自己負担はありません。
札幌市の指定を受けた介護保険事業所で、介護支援専門員（ケアマネージャー）がいます。
・制度やサービス利用に関する相談
・要介護認定申請の代行
・介護サービス計画（ケアプラン）の作成など
サービス利用についての支援を行います。
・お住まいの市役所、もしくは札幌市外への介護保険の代行申請もさせて頂きます。
・ご自宅に認定調査員が来て、お身体の状況を確認します。
・約1ヶ月後、区役所から認定の結果が郵送されます。
・担当マネージャーが自宅や病院へ訪問して、お身体の事や生活状況をお聞きし利用可能なサービス情報をお伝え致します。
・利用にあたって必要な手続きやサービス調整を致します。
・居宅介護支援事業所との契約を行います。
・利用されるサービス事業所との細かな調整・必要な情報提供を行います。
・サービス利用事業所との契約も行います。
・サービス利用時は1割（又は2割）の利用者様負担が必要です。
・利用後はケアマネージャーが月に一度はご自宅を訪問し、サービス利用状況や利用者様の生活状況を確認致します。
